扩散！堪称电梯维修的“百科全书”

关于部分电梯问题

1.电梯维保的目的和意义

电梯保养是指定期对运行的电梯部件进行检查、加油、清除积尘杂物、调试安全装置的工作。目的是通过巡检，排除潜在故障，是为了减少电梯故障发生。并不是维保过电梯就不会出现故障。

2.电梯内检验合格标志到期了，为什么不检验呢？ 

其实我们作为一个合格的电梯生产厂商，维修保养的电梯必须是经过特种设备检测合格。检测不合格，或不检测的，电梯厂家拒绝维修保养。

那有的业主会说合格证都过期了，电梯公司怎么还在保养呢？其实我们的电梯检验工作已经完毕合格！只是您看到的合格证是需要管理单位交付检验款项，取得新的合格证，才能粘贴在电梯内。

3.业主觉得电梯怎么总坏呢？

明明是例行做电梯保养，可是业主仍然抱怨电梯坏了。

十个小区有7个小区都会抱怨电梯为什么总是坏？是不是电梯质量不好？是不是维修保养的人工作不到位？下面给各位业主们揭开答案，看看到底是什么原因导致的电梯天天坏。

暴力乘梯日常

01长期占用电梯不关门

✦长期挡门是使用电梯不当的常见做法之一。很多人经常会用手或身子挡住电梯门，甚至还有人直接塞了一个纸板阻止门关闭。

✦电梯门是有光幕感应的，如果持续挡门超过20秒，电梯就会启动自我保护而停运，或者强迫关门。出现3-5次这种情况，会干扰电梯的判断，导致停止运行。

02重物倚靠梯门

✦电梯门不是墙，它的“耐力”其实只有30公斤左右。打个比方，一个成年男子用力踹一下，电梯门就能完蛋！

所以重物倚靠或者人去倚靠电梯门都是相当危险的动作，而且还会导致轿厢门变形。

03电动车进电梯

✦电梯空间都比较小，电动车体积大，能不能塞进电梯都是问题，况且进入电梯后也势必影响他人。

✦另外，为了避免电梯关门夹伤电动车，很多人会急忙把车推进电梯，就很容易撞击电梯门、内壁和安全触版。而任何撞击都可能导致很严重的后果，让电梯无法正常运行。

04在电梯里乱丢垃圾/杂物

✦新小区很多家庭在装修、年末大扫除时，这个情况就会经常发生。梯里梯外总堆着废旧杂物、而且都是可燃物。假如有人随手扔个烟头，着火那是分分钟的事。

✦垃圾对电梯来说，还会影响运行和安全。很多电梯会出现故障的原因就仅仅是由于一点垃圾。

✦重力不均的装修材料堆积在电梯内，会使得轿厢倾斜，破坏电梯。

05被困电梯后暴力撬门

✦再说一次，电梯不是密封的，即使停电，里面仍然有空气。被困之后，请找到电梯使用标志牌上面的维保公司电话，第 一时间打给他们。国家规定城市内维保人员接到电30分钟内赶到，郊区1个小时内赶到，所以被困后在电梯里等待维保员是最安全的。

✦千万不要自己撬开电梯门，你撬门的暴力行为会使情况变得更糟糕。而且！你破坏电梯的维修费用可能需要你来出。

06以为电梯不怕水

✦往电梯里泼脏水、清洁楼道时把水扫到电梯井道里，以及熊孩子往电梯按钮撒尿的情况，都非常危险。

✦在电梯的轿厢顶、轿厢底、层门地坎的下方，都装有许多机械部件和电器元件，脏水或其他液体流到这些地方，都会造成部件的锈蚀，甚至会使电器元件失效。

07乱按电梯按钮

✦很多人进电梯就会不自觉狂按关门键，其实当电梯门收到关门指令后，再按关门键也是无效指令。但是你的狂按却会损耗按钮寿命，日后也可能导致失灵。

✦恶作剧地乱按行为就更不可取了，这样不仅会干扰电梯运行程序的灵敏度，使电梯电路板失灵，造成难以挽回的事故。而且也影响别人的出行效率，特别是层层停的情况，真的很烦。

08野蛮使用

不得不说的是野蛮使用电梯是电梯的最 大克星。

由于在装修时，装修垃圾多，杂，乱，一不小心那些灰尘，石子，泥巴等等的建筑垃圾就会造成电梯故障。

建议邻居装修时，用大袋子把这些垃圾整理好，再放入电梯内，当然也要考虑一下电梯的承重，不要超载。温柔一点对电梯，它不也让您少操心嘛，看看，它好我也好了吧！

当然，咱们也不排除电梯是真的故障了。如果电梯发生故障，请到物业中心登记，工作人员会联系维修人员实地查看维修的。

其实电梯很多看起来的“异常现象”不是故障，是电梯自身的保护功能，电梯并没有坏！

满载电梯不停：电梯轿厢满员后为避免超载，不再响应下一站的外呼。

超载电梯不走：这一点越来越多的老百姓都知道了，后进的乘客大多也能自觉退出。

电梯不关门或反复开关门：门口或地坎有杂物遮挡光幕或门触板。

电梯突然降到最底层又重新恢复正常运行：电梯断电再接通后要重新确定平层基准位置。

电梯到一楼停梯开门不动：由楼内烟敏或热敏传感器触发了电梯消防迫降功能。

电梯突然平层后开门不走，几分钟后又自动恢复运行：电梯（扶梯）运行时间过长电机过热，为防止烧坏电机冷却后自动恢复运行。

电梯停在某一层长时间不动或不响应外呼：可能电梯管理员启动了司机操作功能。

4.为什么有时业主报修后，电梯维修人员没有很快到场呢？

可能您不了解，并不是每台电梯都配备一名维修人员，在电梯故障集中发生时，我们会按照电梯故障应急的情况和报修的先后顺序，进行维修。大面积的停电会导致您被困在电梯内，请您不要着急，电梯空间不是密封的，我们也会对电梯内被困人员进行优先解救。所以请您在电梯报修后耐心等待。

5.为什么维修人员说电梯停电了，业主家里还是有电呢？

我们电梯用的是单独供给电梯使用的，三项电源380V，和您家里的居民用电是不同的。有的业主会发现，维修人员说电梯停电缺相，看着不像啊，电梯还有显示呢，怎么能说停电缺相呢？我刚刚说过电梯用的是三项电（三项电的含义：三相电都是火线，两根之间是380V，每根与零线间是220V）如果三项电的任意一根或两根线没电，我们叫做电源缺相。就会导致显示正常，电梯停止运行。

我们需要您的帮助和理解：

1. 尊敬的业主，在您发现电梯屏幕出现检修字样时，请您耐心等待或通过其它电梯及消防通道回家，不要敲打电梯门，因为我们的工作人员在电梯内专注作业时，您突然的敲打声容易造成工作人员紧张滑落，容易造成维修作业的安全事故。

2.在您发现电梯出现故障时，请勿乘坐。当您把电梯故障反馈给物业时，请您简单描述一下电梯故障情况（如：电梯显示在几层，外呼按钮是否能够点亮，电梯门是否能够正常开启和闭合）。您的描述非常重要，能够提供给我们一个维修方向，便于快速直接的排除故障，（请不要报修时只告知电梯坏了，我们到场时可能仅仅几分钟电梯就运行了，运行的电梯很难找到相关故障点）感谢您的配合理解。

专家解答关于电梯安全管理的四大问题:

谁是电梯安全管理责任主体？

《特种设备安全法》中明确规定，电梯使用单位应当对电梯的使用安全负责，对住宅电梯而言，电梯的使用单位是所委托的物业管理公司。

使用单位的安全管理职责有哪些？

（一）聘请具有资质的电梯维保单位开展日常维护保养服务；

（二）建立并长期保存电梯安全技术档案； 

（三）在电梯轿厢内或者出入口张贴安全注意事项和警示标志； 

（四）在电梯显著位置张贴有效的电梯使用标志； 

（五）按照规定配备取得特种设备作业人员证的安全管理人员； 

（六）保持电梯紧急报警装置与救援服务的联系通畅； 

（七）监督并且配合电梯的安装、改造、重大维修、日常维护保养工作； 

（八）发现电梯存在事故隐患的，暂停使用，并及时处理； 

（九）电梯发生故障致使乘客被困的，迅速组织救援，并按照规定及时报告。 

电梯维保单位相关职责

（一）电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者依照《特种设备安全法》取得许可的安装、改造、修理单位进行；

（二）维保单位应当与电梯使用单位签订日常维护保养合同，维保单位每15日应当对维保的电梯进行一次日常维护保养，维护保养内容应当进行记录，并由现场维保人员及使用单位安全管理员签字存档；

（三）电梯维保单位应当设立24小时维保值班电话，接到电梯困人故障报告后维修人员应当在30分钟内赶赴现场实施现场救援；

（四）电梯的维护保养单位应当对其维护保养的电梯的安全性能负责。

电梯是小区业主共有财产

电梯的更新、改造、维修费用由业主共同承担。作为电梯的直接使用者，业主应当爱护电梯，文明乘用电梯。

武汉弘为电梯工程技术服务有限公司营业地位于武汉市江汉区江汉经济开发区迎宾花园1号，是从事电梯及与电梯关联的工程技术、售前售后服务的专业公司，经营范围涵盖所有电梯机型、机种的电梯图纸设计、技术监理、技术咨询、以及电梯设备销售、安装、维修、保养、电梯配件销售、电梯配套设备销售及安装的专业公司。